برای خرید کافی است محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. سپس از طریق صفحه‌ی تسویه‌حساب اطلاعات خود را وارد کرده و سفارش را نهایی نمایید.

بله، تمامی کالاهای ارائه‌شده در فروشگاه گریدابزار اصل بوده و از برندهای معتبر تهیه می‌شوند. اصالت کالاها تضمین شده و همراه با گارانتی معتبر (در صورت ارائه توسط تولیدکننده) تحویل داده می‌شوند.

سفارش‌ها از طریق پست، تیپاکس و باربری به سراسر کشور ارسال می‌شوند. مشتریان می‌توانند در زمان خرید، روش دلخواه خود را انتخاب کنند.

هزینه ارسال بسته به روش انتخابی (پست، تیپاکس یا باربری)، وزن و مقصد سفارش متفاوت است. مبلغ دقیق در هنگام تسویه‌حساب نمایش داده خواهد شد.

پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد می‌توانید وضعیت سفارش را از طریق پنل کاربری یا سامانه رهگیری شرکت حمل‌ونقل پیگیری نمایید.

در صورتی که کالای دریافت‌شده دچار ایراد فنی یا مغایرت با سفارش باشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت را ثبت نمایید. شرایط دقیق در صفحه‌ی «قوانین و شرایط استفاده» درج شده است.

سفارش‌هایی که در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) تا ساعت ۱۴ ثبت شوند، همان روز پردازش و ارسال می‌گردند. سفارش‌هایی که پس از این ساعت یا در روزهای تعطیل ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهند شد.

در صورت وجود هرگونه سؤال یا مشکل، می‌توانید از طریق شماره تماس درج‌شده در سایت، ایمیل یا بخش «تماس با ما» با تیم پشتیبانی گریدابزار ارتباط برقرار کنید.